物流クラウドサービスの導入を検討するなら必見!開発会社選びの重要なポイントを紹介
このサイトでは、物流クラウドサービスに関連した情報を中心に、サービスの導入を検討している人にとって必見の、システム開発会社を選ぶ際の重要なポイントについてや、サービスを導入する際に開発会社に相談しておきたい内容に関する情報も紹介しています。
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物流クラウドサービスの導入を検討するなら必見!開発会社選びの重要なポイントを紹介
- 物流クラウドサービスを導入する上で開発会社を活用するメリット
- 物流クラウドサービスにおける計画の重要性について
- 物流クラウドサービスを導入する上で開発会社から受けられるフォローとは?
- 物流クラウドサービスの開発会社選びのコツとは
- 物流クラウドサービスを導入する時に決定した開発会社の料金の目安を知っておく
- 物流クラウドサービスの導入を検討する上で適切な開発会社
- 物流クラウドサービスを検討する時はシステム開発会社の特徴の違いを理解する
- 物流クラウドサービスを導入すると通常業務の効率化が見込める
- 物流クラウドサービスを開発会社から導入されたきめ細かなフォローを受けられる
- 物流会社ではクラウドを使ったツールが重要
- 物流システムはクラウドを使ったシームレスが重要
- クラウド化による物流倉庫の対応スピードアップ
- 物流倉庫のクラウド化とタブレット端末の利用価値
- 物流倉庫のクラウドシステムの導入と拡大について
物流クラウドサービスの導入を検討するなら必見!開発会社選びの重要なポイントを紹介
物流クラウドサービスの導入を検討している企業が相談できるのは、システムの開発を専門におこなっている会社です。
日本国内にもこうした開発会社が多くありますが、その中から最適な会社を見つけるためには、考慮した方が良いいくつかの重要なポイントがあります。
特に重視した方が良いのは、その会社が専門にしている分野です。
クラウドシステムを専門に開発している企業の方が、使いやすい物流クラウドサービスを制作してもらえることも多いです。
物流クラウドサービスを導入する上で開発会社を活用するメリット
物流クラウドサービスを導入すると、データの共有が迅速になり作業効率が上がります。
今商品が部材がどこにあるか、といった情報を、電話で確認するのではなくシステムの画面から確認出来るというメリットがあり、その他様々な有用点があるために多くの物流会社が導入に踏み切っているのです。
既存のシステムを購入してインストールするという手もありますが、こういったものは出来るだけ開発会社を活用するといいかもしれません。
一から作ると高く付くので、既存のシステムの導入をお願いするという形にすればそれなりに安く抑えられます。
そして自社の業務を理解して導入してくれた専門家がいるという事は、何かあった時にすぐ聞けるという事です。
これがソフトをインストールしただけという状況だとヘルプデスクへ連絡するしかないですが、開発会社が噛んでいた場合には担当者を呼んで直接見てもらう事のハードルが非常に低くなっているので、頼みやすいのです。
物流クラウドサービスにおける計画の重要性について
物流をクラウド化する事には大きな利点がありますが、進めるにあたってはしっかりとした計画を立てる必要があります。
作業しているスタッフの手を止めたりする可能性があり、その間の作業をどうするかを決めておかなければならないからです。
よく使われる手法としては休日出勤してもらって、その間にシステムを突貫で完成させるという方法です。
しかしこういった導入には不測の事態は付きものであり、想定していなかった要素で時間が押して月曜日に影響してしまうなどのエピソードはよく聞くレベルです。
どの物流会社も毎日の動きを止めない事を最優先にしているため、システムで便利になるからといって無条件に時間を空けてくれるわけではない、その部分を理解しておくといいでしょう。
逆に言えば導入のスケジュールを優先度を高くして考えてくれるシステム開発会社は、信用出来るだけでなくそれだけ経験を持っていると考えてもいいかもしれません。
物流クラウドサービスを導入する上で開発会社から受けられるフォローとは?
物流のクラウドサービスを導入する事により、データの流動性が上がり効率化も大きく上がります。
大変なのは最初の動かし方を覚えるところですが、どんな仕事でも同じなのでそこは頑張るしかないでしょう。
大きな利点としてクラウド型の場合、通常なら別でソフトを用意しなければいけない部分もウェブ上で出来てしまう場合が多く、そういったものの導入コストが安く抑えられる点です。
あと気にしておいた方がいいのは開発会社からのフォローで、どれだか自社に来て説明してくれていたかが比較的比例するため、気に留めておきましょう。
結局のところ物流のIT化であり、慣れない事をするにあたって詳しい人に気軽に聞けるかどうかが大きなポイントです。
その為、アフターサービスとしてどのくらい質問をしていいか聞いておくか、しっかりと費用に運用支援などの名目で記載しておくといいかもしれません。
どの開発会社でも聞かれたら答えてくれますが、それが有償か無償かで心証も異なるものです。
物流クラウドサービスの開発会社選びのコツとは
倉庫などの物流業を行っていて、業務効率化のためにクラウドシステムを導入しようとしている会社も多いのではないでしょうか。
物流システム自体は非常にメジャーなので、手を上げる開発会社もかなりたくさんある事でしょう。
そうなってくるとどの開発会社を選ぶかが重要になってきます。
ポイントとしては会社の近さと、アフターサービスの充実があげられるかもしれません。
会社自体が近い事はそれほど重要とは思えないかもしれませんが、何かあった時にすぐ飛んで来てくれる事はかなり重要です。
電話で細かく説明するよりも直接見てもらった方がいいのは明らかで、それらのトラブルがどうしても起こりやすい業態とも言えます。
そして、作ったら終わりというのではなく、運用日を計上してしっかり使っている間も面倒をみてもらえるところがいいのです。
お金を払うことで、忙しいから難しいといういい訳も出来ませんし、助けてもらう側としては正式にその体制になっていれば安心出来ます。
物流クラウドサービスを導入する時に決定した開発会社の料金の目安を知っておく
物流の会社で、自社の業務をクラウドサービスに移行しようと考えている場合、お願いした開発会社の料金の目安を知っておく事が重要です。
そもそもシステム開発というもの自体が相場のない世界であり、ちょっとした機能を追加しただけで何十万も上乗せされるのが当たり前です。
開発会社からしてみればそれだけ掛かるのだから当然の請求だという気持ちもあるでしょうが、本当はそこまで掛からないものでも分からない場合もあるので頼む側は不安でしょう。
ポイントとしては、同じ様な物流システムを作った実績を確認し、その時の料金を聞き出す事です。
似た様なシステムでどのくらいの費用だったかは、聞けば教えてくれる事が多いので知っておきましょう。
そして自社のクラウドサービスを作るにあたって、機能面で似た様な感じならば同じぐらいの費用だという事が想定出来る訳です。
先方の担当としても違いを説明出来なければ大きく予算を計上することも出来ないはずで、これは重要な要素と言えます。
物流クラウドサービスの導入を検討する上で適切な開発会社
これから自社の物流業務をクラウド化する場合、どういった開発会社を選ぶか悩むのではないでしょうか。
出来ていないものを完成させてしまうなら、どういったものでも効果はありますが、適切でないものを導入すると無駄な手間が発生してしまいます。
そこで気にしたいポイントとしては、その開発会社の実績を確認する事です。
つまりこれまでにどういったシステムを構築してきたか確認し、それが自社とどのくらい近いかを見て合っているかを確認出来るのです。
一度作り上げてしまったシステムは、無駄に出来ないので使わないという方法はとれません。
そのため、出来るだけ初めの段階で合っているかどうかを確認する必要があるのです。
開発会社の営業担当は都合のいい話をするのは定番の話であり、一定までは信用してお願いしつつも、一定以上は自己判断しなければならないのは、物流の話というだけでなくとも、こういった重要な決断でよくある話と言えるでしょう。
物流クラウドサービスを検討する時はシステム開発会社の特徴の違いを理解する
物流業務をしている会社で、これからクラウドサービスの導入を検討している場合、その開発会社の特徴を理解しておうくといいでしょう。
導入したからには開発費用が掛かっても効率が上がるので、運用面では自社でがんばりたいという気持ちになるかと思います。
しかしこういったシステムには予測不能のトラブルが付きものなので、特に始めのうちはしっかりとした保守を組み込んでもらいたいものです。
つまり作ったらそれまでという方針で営業しているところではなく、前提に考えて保守運用までサポートしてくれる会社を選ぶべきなのです。
当然ながらその要素を初めから検討すらしていないようなところは選ばないほうがいいでしょう。
ネットが止まったとしても止めてはいけないのが物流なので、大規模障害があったとしても対策してくれるようなところを選びたいものです。
物流クラウドサービスを導入すると通常業務の効率化が見込める
データをどこからでも閲覧できることが売りのクラウドサービスですが、その情報がかなり頻繁に動くのであれば導入は重要です。
また、実在の店舗とネットショップの両方で同じ在庫を使っている時も同様で、クラウドでデータを同期していればどのタイミングでも在庫情報が確認出来るため、通常業務においても効率化が見込めるのです。
物流の分野は物を移動させるのがまず業務のメインですが、現実問題として動かした分のデータも反映させなければ効率化は望めません。
未だに物流を手書きでしているところも少ないかもしれませんが、これからシステムを導入するのならスタンドアローンのタイプではなくネットでデータ共有出来る形が望ましいのです。
パソコンとは直接的に関連が深いと思われにくい物流関連ですが、いざ導入してみるとなくてはならないものであるし、むしろ向いているとさえ思えるでしょう。
まだ入れていない場合、早めの導入を検討するといいかもしれません。
物流クラウドサービスを開発会社から導入されたきめ細かなフォローを受けられる
物流の会社で、これからシステムを導入しようと考えている場合なら、クラウド型を勧められるケースが多いでしょう。
これほどまでにネットが発達した現代において、その効果は計り知れないぐらいあります。
その導入はいいのですが、やはり慣れないシステムを使うのですから気になるのは運用面でのフォローです。
開発会社が作っておいて、教えてそれでおしまいというのではなく、何かあった時にしっかりフォローしてくれる態勢も込みで、サポートしてくれるのが当たり前なのです。
なにしろ専門のシステムというのは汎用的ではなくそこにしかないため、他で調べられない事態にもなりかねないからです。
システムに不具合があったとしても物はあるため、動かさなければいけないのが物流という分野です。
その意味でもバックアップ体制というのは重要で、これから作るにしても運用面でどれだけ見てもらえるかは確認しておくべきでしょう。
あまり重視していない場合、その会社は避けた方がいいかもしれません。
物流会社ではクラウドを使ったツールが重要
物流業界は力仕事のイメージがありますが、効率化デジタル化された倉庫を持つ会社も増えており意外とパソコンと切り離せない業種でもあります。特にネットショップが流行ってきてからは、ショップで販売された情報と倉庫にある現物との数を合わせる必要があり、クラウドを使ったツールを取り入れている物流会社が増えています。どうしても売れた、出荷したという情報にラグが発生してしまうため、それをどうにか小さく抑えるためにハイテクツールが必要になるのです。倉庫によってはバーコードリーダーやICチップリーダーなどを使って、読み込んだ瞬間データが同期されて誤差がなくなるようにしているところもあり、クラウドは重要な要素となっています。作業的には重い荷物を運ぶために力仕事ではあるものの、中で働く人はそのデータ入力とチェックを含め、パソコン作業が苦手では出来ない高度な事をしているのです。場合によってはシステムの改造をして使いやすくしていたりと、侮れない作業内容となっています。
物流システムはクラウドを使ったシームレスが重要
物流倉庫の会社と、そこに保管されている商品を売っている会社は別である事が多くなっています。これはネットショップなどの作業が倉庫業とはかなり離れた業態であるためで、いわゆるホワイトカラーとブルーカラーで分かれているのと形式として同じです。とはいえ売れた商品を発送するという物流作業の流れは発生するため、シームレスに行わなければなりません。特に売れたり返品されたりでプラスマイナスされる商品の在庫数を、しっかりと管理する事は何よりも重要です。そのため、クラウドにデータを乗せたシステムを導入している会社が増えており、在庫数がずれないように様々な工夫がされています。外野から見ると売れたらマイナスして入荷したらプラスするだけだと思われがちですが、買った後にキャンセルしたりシステムを通さず備考欄で追加してきたり、さらには他の商品が入荷した時に一緒に発送して欲しいといった依頼などイレギュラーばかりなのがこの業態です。
クラウド化による物流倉庫の対応スピードアップ
物流業界はデジタル化が進んでいるところが多く、クラウドのシステムを使って様々な情報のやり取りをしています。人気商品がやっと入荷したときなど、入荷してその日のうちに出荷できるかの対応スピードは倉庫に求められるものです。入荷は基本的に午前中に行われるものですし、出荷作業は夕方以降のためどのくらい動けるかが物流倉庫の腕の見せ所とも言えます。棚に入れる作業自体は人力の部分なので工夫にも限界がありますが、システムを上手く導入して素早くデータ入力を行う事で、その日のうちにショップの棚に並べられるようになるのです。あとはバーコードリーダーを用いたデータ操作のスピードアップや、単純に忙しいタイミングで増員できるかが対応量の違いに出てきます。一つのショップではなく複数対応している場合が多いため、いかに融通を利かせてスタッフを流動的に扱えるかが、こうした物流倉庫の高速化に繋がっていくのです。経験やノウハウも重要ですが、物量やお金の力も生きてきます。
物流倉庫のクラウド化とタブレット端末の利用価値
物流倉庫のシステム化は、業務効率を上げる為に必須となってきています。特にクラウドに情報を乗せて、それを手元のタブレット端末で確認できるようになると様々な状況に対応出来る様になるため重要です。タブレットであればバーコードリーダーの機能を持たせる事も出来るため、シンプルなバーコードリーダー専用機よりも汎用性があり、システム自体をインストールする事も可能だからです。多くの物流倉庫も商品の読み取りには力を入れていますが、サイズが小さいものなどなかなか読み取りには限界もあります。そこで棚やqrコードを利用するのですが、そうなってくるとリーダーではなく大きい画面のある端末でないと無理な事も増えてくる為、それに対応した機器の導入へと話が進んで行くのです。クラウドを使う以上はデータのリアルタイムでの反映が欲しいところであり、リアルタイムで見られるなら持ち歩く端末で確認したい、という流れでどんどん高度になっていっています。
物流倉庫のクラウドシステムの導入と拡大について
物流倉庫を持つ会社では、一つの取引先だけではなく多くのショップなどと契約して場所を余らせないようにします。これは土地代のこともありますし、詰め込む事でさらなる業務の拡大を望めるからです。ただ、複雑になればなるほど管理も大変になり、システム化やクラウドを利用したデータのリアルタイム更新などが重要になってきます。システムを導入するとそれを使うスタッフも覚えるのが大変ですが、基本的に中心にあるデータベースはとっくにシステム化されているはずなので、程度の問題でしょう。どこの物流会社でもバーコードリーダーの使用有無はあっても、データ自体を紙で扱っているところはないはずです。そして扱うショップが増えた場合には完全に同じ仕組みというのも難しいため、その違いを把握して間違いなく入出庫作業を行えるスタッフが優秀と言われます。もちろん管理する正社員がしっかりと全体を把握していて、ミスの起こりにくい仕組みづくりをする事も重要です。